Verantwortungsvolles Spielen
Die Spielbank Bad Reichenhall priorisiert das Wohlbefinden der Spieler durch die Implementierung eines umfassenden Rahmens für verantwortungsvolles Spielen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Spieler unsere Spiele auf eine sichere und nachhaltige Weise genießen.
Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie Grenzen für Ihre Einzahlungen, um übermäßige Ausgaben zu vermeiden. Wählen Sie zwischen monatlichen Grenzen von 100 €, 500 € oder 1.000 € über das LUGAS-Anbieterübergreifende System, das über unsere OASIS-Datenbank verwaltet wird.
Spielerinnerungen: Erhalten Sie verpflichtende Realitätstests nach 60 Minuten ununterbrochenem Spiel, die eine Bestätigung erfordern, um das Spiel fortzusetzen.
Auszeiten: Schließen Sie sich vorübergehend für 1 Woche, 2 Wochen oder 1 Monat selbst aus, indem Sie unser automatisches System nutzen. Diese Zeiträume können unbegrenzt verlängert werden.
Selbstsperre: Beantragen Sie eine dauerhafte oder verlängerte Selbstsperre schriftlich bei der Casino-Leitung. Eine Mindestdauer von 1 Jahr ist erforderlich, mit der Option, unbegrenzt zu verlängern.
Panikbutton: Aktivieren Sie den Panikbutton an allen elektronischen Spielgeräten, um Ihr Konto sofort für 24 Stunden in unserem OASIS-System zu sperren.
Support-Links: Greifen Sie auf Ressourcen und Unterstützung über folgende Links zu:
- BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) - Deutsche Bundeszentrale für Gesundheitsaufklärung
- SOS Spieler (deutsche Hotline)
- Spielsucht-Hilfe Bayern (regionale Unterstützungsorganisation)
- Gamblers Anonymous (deutsche Kapitel)
- Europäische Hotline für problematisches Spielen
Infrastruktur für verantwortungsvolles Spielen: Unser Casino bietet:
- Verpflichtende Realitätstests und Spielerinnerungen
- OASIS-Nationaldatenbank zur Verfolgung des Spielverhaltens und zur Implementierung von Einschränkungen
- Panikbuttons an elektronischen Spielgeräten
- Mentor-Software zur Risikodetektion zur Überwachung der Spieleraktivität
- Geschultes Personal zur Identifizierung potenzieller Spielsüchtiger
Spielersupport: Erhalten Sie Unterstützung von unserem geschulten Personal, das in mehreren Sprachen verfügbar ist. Wenn Sie Hilfe beim verantwortungsvollen Spielen benötigen oder Bedenken hinsichtlich Ihrer Wettgewohnheiten haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.
Wir sind bestrebt, eine sichere und angenehme Spielumgebung für alle Spieler zu bieten. Wenn Sie sich Sorgen über Ihr Spielverhalten machen oder das Gefühl haben, ein Problem zu haben, ermutigen wir Sie, unsere Werkzeuge und Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen zu nutzen.